商务礼仪不仅展示个人素质，表现先进企业文化，还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”，不仅能有效避免人际冲突，减少人与人之间摩擦，并且使商务交往变得轻松愉快，是商海取胜的法宝。

有人说“成大事者不拘小节”，所以无所谓“细节决定成败”。其实不然，成大事者不拘的小节，不是忽略细节，做事毛毛糙糙，而是目标明确，不在乎无关之事。销售人员掌握得体的商务礼仪，把控细节，比说上一百句话更能获得客户的认可。

慧业咨询为卡乐电子（苏州）有限责任公司开展的《销售商务礼仪》内训课圆满完成。课程学习目标强化职业意识与职业态度，提升商务礼仪素养，从而塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象；全面掌握商务活动中的各种礼仪，塑造专业的企业及职业人形象；了解接待客户的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重。

慧业咨询为苏州市德威防水科技有限公司提供《商务礼仪》内训课程。  课程目标：解读场合，根据场合的约定来塑造自己的职业形象；了解办公室通用行为表达与沟通方法，掌握商务职场礼仪；管理好自己的体态，展现属于你的素养；掌握商务接待礼仪与中西餐礼仪。   

慧业咨询为民营科技公司开展《职业化形象与商务礼仪》内训课程。学员们认为有价值的地方是：1、沟通：真诚、自信、赞美他人、善待他人，沟通从良好的心态开始；2、提高了服务意识；3、只有提高职业素养，礼仪才能“发自于内”。课程结束后，对工作改善的地方如：对工作时间的利用，日常礼仪常识等，对时间观念的重视；4、对工作改善地方：电话接打礼仪，与人交谈时仪态语言，与别人沟通态度；5、对工作改善地方：了解与外国供应商相处时须纠正一些仪态之处。

董爱云老师为慧业管理培训师，国家注册企业培训师、高级礼仪讲师、高级形象咨询师、汽车业《服务礼仪提升》、《商务行为》项目资询师、银行业《精益网点》项目咨询师、医院《高端服务》入院辅导师、制造业《高级商务礼仪》360系列课程讲师、《魅力365》形象系列课程讲师。