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一线主管的能力训练(TWI)

课程以学员自带案例,场景式练习,角色扮演、案例研讨、事例分享等形式调节课程氛围,加深学员对内容的理解,共创问题解决思路,以解决学员工作中困难为主中学习管理的理论知识与技能。
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课程收益

  • 掌握管理者的职责与角色定位;
  • 学习部门与人员门的协作关系,学习沟通技巧,建立良好的工作关系;
  • 学习问题分析与解决技巧,建立问题意识,有效改善工作中的问题;
  • 学习工作指导四阶段法,提升工作指导的有效性。

课程特色与形式

课程以学员自带案例,场景式练习,角色扮演、案例研讨、事例分享等形式调节课程氛围,加深学员对内容的理解,共创问题解决思路,以解决学员工作中困难为主中学习管理的理论知识与技能。

参加对象

企业部门主管、主任、班组长、储备人员

课程时间

2天

课程大纲

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