慧业咨询《沟通,让班组管理更有效》公开课圆满完成。
课程目标:
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认识沟通、了解沟通;
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练习在沟通中“说、听、问”的技能;
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掌握当众表达和与上司、下属及横向部门沟通的方法。
学员收获(节选):
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员工交流;平时工作中不批评,不抱怨,不责怪;
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对员工的沟通技巧的运用(说、听、问);
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说话的语音、语调要改善;
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与员工之间的沟通的改变;充分运用说、听、问与员工沟通;
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人际关系;与下属的沟通,面对面;
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与下属的沟通方式;与上司的交流方式;
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与下属的沟通;与领导的沟通;人际关系。


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