中高层管理能力

课程背景：

现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言不通”、角色模糊、认知不清晰。表面上看，这是由两种部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程核心是如何高效沟通，完善跨部门沟通系统中成功的经验和失败的教训，帮助企业快速提升跨部门沟通能力。

课程特色：

每节的内容后会增加相应的练习或互动，确保课程听得懂、拿得走、用得上、有实效。

课程目标：

1.     理解管理的基本职责，做好角色认知；

2.     挖掘顺利本企业跨部门沟通、协作问题的原因，掌握基本原则；

3.     掌握高效跨部门沟通的技巧。