
面对工作中的问题,你是否也经常陷入这些困境?
问题反复出现,总是“头痛医头、脚痛医脚”,无法根治?
面对复杂问题,不知道从何下手,只能凭经验“拍脑袋”?
分析问题停留在表面,找不到真正的根本原因?
解决方案落地困难,执行过程中风险频出?
团队讨论问题各说各话,无法形成共识,效率低下?《问题分析与解决》 课程,专为需要系统化解决问题的职场人士打造!通过有针对性的实操与练习,帮助你掌握问题分析与解决的七大步骤与核心工具,从“凭感觉”到“有章法”,让问题不再是难题!
课程目标:学完这门课,你能掌握什么?
| 核心维度 | 课程目标 | 学完能解决什么问题 |
|---|---|---|
| 问题分析 | 通过学习有针对性的实操与练习,迅速改善问题分析与解决的能力 | 面对问题不再无从下手,有系统方法可循 |
| 决策提升 | 提高问题分析能力,提升决策水平 | 决策有依据,不再“拍脑袋” |
| 风险管理 | 通过出色的风险管理,更加有效地实施解决方案和改进措施 | 方案落地更顺畅,执行风险可控 |
| 高效沟通 | 更加清晰地交流,有效地利用人力和时间 | 团队讨论更高效,资源利用更充分 |
| 技能转化 | 学习经验与技巧,顺利转化为日常的工作技能 | 学完就能用,真正转化为工作能力 |
学完这门课,学员收获了什么?
| 收获维度 | 具体内容 |
|---|---|
| 系统方法 | 掌握恢复原状型、防范潜在型、追求理想型三大问题类型的分析步骤 |
| 工具应用 | 学会运用6W3H、流程图、鱼骨图等工具进行问题分析 |
| 根因分析 | 学会发现问题并找出根本原因,不再停留在表面 |
| 逻辑思维 | 建立清晰、有逻辑的问题解决思路 |
| 效率提升 | 能快速处理问题,提升工作效率 |
“恢复原状型的七大步骤,常用手法,重点要点,防范潜在型的基本思路,追求理想型的七大步骤,常用手法,注意要点——这门课把问题分析的方法讲得太系统了!”
“通过所学的6W3H针对于工作中的问题——这个工具太实用了,回去就能用!”
“把生产问题划分来由下而上的分解,解决问题,并记录下来——以前总是凭经验,现在有了系统的方法!”
“发现问题并找出根本原因进行分析——终于不用再‘头痛医头、脚痛医脚’了!”
“更多的了解问题的分析的方法,清晰的有逻辑的解决出现问题的方法——这门课让我对问题分析有了全新的认识!”
| 工具/方法 | 应用场景 |
|---|---|
| 恢复原状型分析 | 解决已发生的问题,恢复应有状态 |
| 防范潜在型分析 | 预防可能发生的问题 |
| 追求理想型分析 | 实现目标导向的问题解决 |
| 6W3H | 全面梳理问题要素 |
| 流程图/鱼骨图 | 可视化分析问题原因 |
| 评估维度 | 评分 | 星级 |
|---|---|---|
| 实用性 | 4.63分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 讲师授课方式 | 4.75分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 讲师对学员提问的指导 | 4.75分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 对课程的整体评价 | 4.75分 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
综合评分:4.75分 / 5分 —— 讲师授课与整体评价均达4.75分,学员高度认可!
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学员评分4.75分,讲师授课4.75分! 这门课已经帮助众多管理者、项目负责人和技术骨干掌握了系统化的问题分析与解决方法,实现了从“凭感觉”到“有章法”的转变。
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