授权与激励

开课信息

  • 2017.06.14 (已开课)

相关课程

编号:MML10
天数:1天
单价:2580元/位

 

 

单元名称

内容与重点

一、

授权目的与困扰

  1. 授权目的的盘点
  2. 授权,你想得到什么
  3. 『自我授权能力检讨』
  4. 『小林经理的困惑』
  5. 『角色转变行动清单』
  6. 沙盘模拟:经理的一周

二、

认识团队与特征

  1. 员工状态的系统思考:木桶与差异
  2. ABCD分类法:态度与技能
  3. 四种应对风格
  4. 工具:学用【心力图】
  5. 心力图在实践中实战应用
  6. 四种情景的应对措施
  7. 案例分析

三、

授权要素与风格

  1. 认识四种授权风格
  2. S-1:监控式风格及行为特征
  3. S-2:辅导式风格及行为特征
  4. S-3:顾问式风格及行为特征
  5. S-4:协调式风格及行为特征
  6. 『有效授权关键要素图』
  7. 授权风格与情景的关联
  8. 情景:管理特性与协调特性对比

四、

 

 授权开始与要点

 

  1. 授权前的四个基本问题
  2. 授权前:明确任务与指导
  3. 不明要求导致的遐想
  4. 授权与结果:智者与愚者的关系
  5. 制定目标:时间+标准
  6. 授与不授的理由
  7. 『重要度/紧迫度与授权关系图』
  8. 强弱影响与任务类别
  9. 关于强弱影响力工作的建议

五、

 

细节与过程描述

 

  1. 要素1:确定目标的操作细节
  2. 要素2:需要理清的问题
  3. 要素3:学会清晰表达要求
  4. 『BOGSATO法的应用』
  5. 要素4:进度控制与反馈
  6. 反馈与行为
  7. 进度控制-善用聆听
  8. 要素5:工作总结要素
  9. 『授权情景模拟』

六、

 

过程控制与激励

 

  1. 影响成就感与归属感的因素
  2. 低效行为的原因
  3. 导致低效的根源分析
  4. 员工对反馈的一般看法
  5. 提供反馈的技巧与策略
  6. 积极反馈与消极反馈须知
  7. 关注下属的反应
  8. 如何让人动起来
  9. 纵观激励因子
  10. 我能做些什么
  11. 组织能做些什么

 

 

七、

预警篇-担忧与陷阱

  1. 实践清单
  2. 授权者的担忧:检讨与基本对策
  3. 被授权者的担忧:检讨与对策
  4. 规避授权陷阱