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美蓓亚电子科技(苏州)有限公司《沟通与结构化工作汇报》

来源: | 发布日期:2022-01-17

慧业咨询为美蓓亚电子科技(苏州)有限公司提供沟通与结构化工作汇报》内训课程。

课程目标:

  1. 提高思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并找到解决方案;
  2. 建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率;
  3. 表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效达成共识;
  4. 在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇材料。
学员收获(节选):
  1. 对下沟通要管理好情绪以及行动,向上汇报要很好的运用方案管理和逻辑管理;
  2. 举列说明,工作中如果遇到:作业员不按作业SOP作业,经提醒多次还是我行我素,我可以寻找他的痛点:让他抄写作业流程,明确要求,如不按流程作业需抄写10遍作业流程,明确执行人,执行到位,线体人员共同监督,改变套路,如果还是不按流程作业,团体人员晚十分钟下班;
  3. 带着情绪也能好好与员工沟通说话,达成目标:1.描述事实,用眼观察发生的事实.  2.表达情绪,用心感受.  3.挖掘需要,需要就是感受背后没有被满足的部分.  4.抓准请求,正向的可衡量的。





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